드림캐치(Dreamcatch)에서는 매일 ‘놀이가 우리를 움직인다(Play Moves Us)’는 철학을 실천하며, 혁신적이고 재미있으며 고품질의 상업용 놀이터 시설을 창출해 나가고 있습니다! 우리는 놀이가 지역 사회를 하나로 모으고, 아이들과 가족들이 활기차고 건강하며 행복하게 지내는 데 기여한다고 믿습니다. 함께해 주세요! 드림캐치®는 모든 지역 사회에 최고 수준의 놀이 경험을 지속적으로 제공합니다!
테마 기반 맞춤형 놀이터 구조물은 바다, 정글, 우주, 만화 등 다양한 장식 스타일에 부합합니다. 독특한 구조적 형태가 몰입감 있는 놀이 분위기를 조성하여 단조로운 전통 디자인을 탈피하고, 전체 놀이 공간의 시각적 매력을 크게 향상시킵니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 실내 놀이터의 설계, 구매, 설치 절차를 설명해 주실 수 있나요?
A: 네, 일반적으로 당사의 절차는 다음과 같습니다. 1. 고객께서 공간을 준비하시고, CAD 도면 또는 공간의 정확한 치수 자료를 제공해 주시면 됩니다. 2. 당사는 테마, 색상 및 선호 아이템을 선택하실 수 있도록 몇 가지 모델을 참고용으로 제공합니다. 3. 무료로 2D 배치도 설계 및 대략적인 견적을 제공합니다. 4. 필요 시 2D 설계를 수정합니다. 5. 3D 설계 및 정확한 견적을 제공합니다. 6. 고객께서 만족하실 때까지 3D 설계를 수정합니다. 7. 주문을 최종 확정합니다.
Q: 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
A: 주문 수량에 따라 달라지지만, 일반적으로 당사의 생산 기간은 영업일 기준 15~22일입니다.
Q: 제품에 인증서가 있나요?
A: 네, 당사 제품은 EU 기준을 준수합니다. 다만 실내 및 실외 놀이터의 경우 모든 모델에 대해 인증서를 보유하고 있지는 않습니다. 또한 대부분의 놀이터는 맞춤형으로 제작되므로, 인증서 신청은 일반적으로 고객사에서 비용을 고려하여 직접 진행합니다.
Q: 귀사 제품의 품질은 어떻게 되나요?
A: 당사 제품은 고밀도 친환경 소재로 제작되며, 국제 안전 기준(예: SGS, CE, TUV, ASTM)을 준수합니다. 품질을 안정적으로 유지하기 위해 엄격한 3단계 품질 관리 시스템을 운영하고 있으며, 모든 원자재에 대해 검사 보고서를 제공하여 안전성과 신뢰성을 보장합니다.
Q: 배송 및 세관 서비스를 제공하나요?
A: 우리 회사는 닝보 항구에서 귀하의 목적지 항구까지의 해상 운송을 수배하고, 세관 통관 지원도 제공할 수 있습니다. 또한 귀하께서 직접 배송 및 세관 절차를 처리하실 수도 있습니다. 팁: 귀하에게 가장 적합한 옵션을 선택하기 위해 배송 비용 및 서비스를 비교해 보시기를 권장합니다.
Q: 설치 서비스를 제공하시나요?
A: 네, 전문 설치 서비스를 제공하며, 비용은 1인당 1일 $130(왕복 항공료, 숙박비, 교통비, 보험료 포함)입니다. 직접 설치를 원하시는 경우, 상세한 설치 매뉴얼과 원격 지원을 제공합니다.