드림캐치(Dreamcatch)는 아동용 놀이시설 장비 제조업체로서, 사용자에게 안전하고 신뢰할 수 있으며 혁신적인 디자인과 가치 있는 제품을 제공함을 자랑스럽게 생각합니다. 지금까지 당사는 괄목할 만한 성장을 이룩하였으며 전 세계 아동 엔터테인먼트 산업에 기여해 왔습니다.
자유롭게 연장 가능한 놀이터 시설은 원활한 이음 및 연장이 가능합니다. 이러한 시설은 현장의 지형 흐름에 따라 배치되어 대규모 레저 시설 전체의 레이아웃과 조화를 이루며, 연결된 대규모 놀이 공간의 통합 구축을 실현합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 실내 놀이터의 설계, 구매, 설치 절차를 설명해 주실 수 있나요?
A: 네, 일반적으로 당사의 절차는 다음과 같습니다. 1. 고객께서 공간을 준비하시고, CAD 도면 또는 공간의 정확한 치수 자료를 제공해 주시면 됩니다. 2. 당사는 테마, 색상 및 선호 아이템을 선택하실 수 있도록 몇 가지 모델을 참고용으로 제공합니다. 3. 무료로 2D 배치도 설계 및 대략적인 견적을 제공합니다. 4. 필요 시 2D 설계를 수정합니다. 5. 3D 설계 및 정확한 견적을 제공합니다. 6. 고객께서 만족하실 때까지 3D 설계를 수정합니다. 7. 주문을 최종 확정합니다.
Q: 결제 조건은 어떻게 되나요?
A: 일반적인 결제 조건은 계약금 30%, 선적 전 잔금을 T/T로 지급하는 방식입니다. 대량 주문의 경우 L/C도 수락합니다. 일부 놀이 기구 부품에 대한 시범 주문의 경우 웨스턴 유니온, 페이팔 또는 현금 결제도 가능합니다.
Q: 제품에 인증서가 있나요?
A: 네, 당사 제품은 EU 기준을 준수합니다. 다만 실내 및 실외 놀이터의 경우 모든 모델에 대해 인증서를 보유하고 있지는 않습니다. 또한 대부분의 놀이터는 맞춤형으로 제작되므로, 인증서 신청은 일반적으로 고객사에서 비용을 고려하여 직접 진행합니다.
Q: 배송 및 세관 서비스를 제공하나요?
A: 우리 회사는 닝보 항구에서 귀하의 목적지 항구까지의 해상 운송을 수배하고, 세관 통관 지원도 제공할 수 있습니다. 또한 귀하께서 직접 배송 및 세관 절차를 처리하실 수도 있습니다. 팁: 귀하에게 가장 적합한 옵션을 선택하기 위해 배송 비용 및 서비스를 비교해 보시기를 권장합니다.
Q: 설치 서비스를 제공하시나요?
A: 네, 전문 설치 서비스를 제공하며, 비용은 1인당 1일 $130(왕복 항공료, 숙박비, 교통비, 보험료 포함)입니다. 직접 설치를 원하시는 경우, 상세한 설치 매뉴얼과 원격 지원을 제공합니다.
Q: 몇 차례의 디자인 수정이 포함되나요?
A: 당사는 무료 디자인 수정 서비스를 제공합니다. 2D 디자인의 경우 최대 5회, 3D 디자인의 경우 고객님께서 만족하실 때까지 무제한으로 수정해 드립니다. 팁: 수정 횟수를 최소화하고 제작 프로세스를 가속화하기 위해 초기 요구사항을 상세히 제공해 주시는 것을 권장합니다.