الأسئلة الشائعة

تُصنع منتجاتنا من مواد كثيفة عالية الجودة وصديقة للبيئة، وتخضع لمعايير السلامة الدولية (مثل SGS وCE وTUV وASTM). لدينا نظام صارم لمراقبة الجودة من ثلاثة مستويات لضمان ثبات الجودة. نحن نقدم تقارير اختبار لجميع المواد الخام لضمان السلامة والموثوقية. - عرض الحالات: لدينا العديد من المشاريع الناجحة في كوريا الجنوبية والولايات المتحدة الأمريكية. على سبيل المثال، حصل مشروع بمساحة 3000 متر مربع في كوريا الجنوبية على تقييمات إيجابية للغاية من العميل (تتوفر مقاطع فيديو وشهادات عند الطلب). - معدل إعادة الشراء مرتفع: يتجاوز معدل إعادة شراء منتجاتنا 90%، حيث يختار العديد من العملاء التعامل معنا مرة أخرى بعد تعاونهم الأول. - خدمات التخصيص: نقدم حلولاً مخصصة بناءً على احتياجات العملاء لضمان مطابقة المنتجات تمامًا للمكان.

تستند أسعارنا إلى العوامل التالية: - حجم المكان - تعقيد التصميم - الوظائف والمعدات - متطلبات التخصيص لذلك، لا نقدم أسعارًا لكل متر مربع. بل نقدم اقتباسات مخصصة بناءً على احتياجاتك الخاصة. يمكنك تزويدنا بحجم المكان والمتطلبات الوظيفية، وسنشارك معك تصاميم إرشادية ونطاقات أسعار لمشاريع مشابهة. نصيحة: نوصي بتقديم حجم المكان والمتطلبات الأولية حتى نتمكن من تقديم عرض سعر أكثر دقة.

نعم، يمكننا التصميم حتى بدون رسومات CAD. يمكنك تزويدنا بمعلومات المكان من خلال: - مقاطع فيديو أو صور للمكان - رسومات يدوية - وصف تفصيلي لحجم المكان والهياكل الرئيسية (مثل الأعمدة، المداخل). ملاحظة: إذا كان المكان يحتوي على هياكل ثابتة (مثل الأعمدة، المداخل)، نوصي بتوفير رسومات CAD للحصول على تصميم تخطيطي مثالي. وفي حالة عدم توفر رسومات CAD، لا يزال بإمكاننا التصميم بناءً على المعلومات التي تقدمها، ولكن قد يؤثر ذلك على الدقة.

العملية: 1. تحضير الموقع: تزويدنا بمساحة المكان والرسومات الهندسية (CAD) أو مقاطع الفيديو/الصور. 2. مرحلة التصميم: - نقوم بتقديم اقتراحات للموضوع والألوان ومناطق الوظائف. - تصميم تخطيط ثنائي الأبعاد مجانًا وتقدير سعر تقريبي (حتى 5 مراجعات). - تصميم ثلاثي الأبعاد وتقديم عرض سعر دقيق حتى تحقق الرضا التام. 3. تأكيد الطلب: دفعة مقدمة بنسبة 50٪، ويُدفع الباقي بنسبة 50٪ قبل الشحن. 4. الإنتاج والشحن: - مدة الإنتاج: عادةً من 20 إلى 25 يوم عمل، حسب حجم الموقع وتعقيد المشروع. - مدة الشحن: تعتمد على ميناء المقصد (باستثناء إجراءات الجمارك). 5. التركيب والتشغيل: - مدة التركيب: حوالي 20 يومًا (تختلف حسب حجم المشروع). - خدمة التركيب: إذا كنت بحاجة إلى مهندسينا، فإن التكلفة هي 130 دولارًا أمريكيًا/يوم/شخص (شاملة تذكرة السفر ذهابًا وعودة، والإقامة، والمواصلات، والتأمين). يرجى الرجوع إلى دليل خدمة التركيب لمزيد من التفاصيل. المدة الكلية: حوالي 3 أشهر من بدء الإنتاج حتى التشغيل، وفقًا لطبيعة المشروع. ملاحظة: يمكننا تزويدكم بوثائق التركيب إذا كنتم تفضلون تنفيذ التركيب بأنفسكم، مع إرشادات مفصلة.

نقدم خدمات تخصيص شاملة، تشمل: - تخصيص الموضوع: مواضيع فريدة مثل المحيط أو الغابة أو الفضاء. - تخصيص الألوان: تعديل تدرجات الألوان لتتناسب مع علامتك التجارية أو نمط الموقع. - تخصيص الوظائف: تصميم مناطق وظيفية بناءً على حجم الموقع واحتياجات العميل. - تخصيص الملكية الفكرية: دمج شخصيات شهيرة أو أصلية لتجربة ترفيهية فريدة. عرض الحالات: يمكننا مشاركة أمثلة على مشاريع تم تخصيصها سابقًا لمساعدتك في فهم قدراتنا.

نقدم الخدمات التالية لما بعد البيع: - الضمان: يشمل جميع المنتجات ضمانًا لمدة سنة واحدة، بما في ذلك الإصلاحات أو الاستبدال المجاني. - دعم الصيانة: صيانة دورية لضمان الأداء الطويل الأمد. - الدعم عن بُعد: دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحل المشكلات العاجلة. - توريد قطع الغيار: توريد طويل الأمد لقطع الغيار لتسهيل الصيانة.

يمكننا ترتيب الشحن من ميناء نينغبو إلى ميناء وجهتك وتقديم دعم التخليص الجمركي. يمكنك أيضًا التعامل مع الشحن والتخليص الجمركي بشكل مستقل. نصيحة: نوصي بمقارنة تكاليف وخدمات الشحن لاختيار أفضل خيار لك.

：نعم، نقدم خدمات تركيب احترافية بسعر 130 دولارًا/يوم/شخص (وتشمل تذكرة الطيران ذهابًا وعودة، والإقامة، والنقل، والتأمين). إذا كنت تفضل القيام بعملية التركيب بنفسك، فإننا نوفر وثائق تركيب مفصلة وإرشادًا عن بعد.

نقبل طرق الدفع التالية: - دفعة مقدمة: 50٪ من المبلغ عند تأكيد الطلب. - الرصيد المتبقي: 50٪ المتبقية تُدفع قبل الشحن. - خيارات الدفع: التحويل البنكي، اعتماد بنكي، إلخ.

لقد أتممنا العديد من المشاريع حول العالم، ومنها: - كوريا الجنوبية: مشروع مركز ترفيه عائلي (FEC) بمساحة 3000 متر مربع وحصل على تقييمات إيجابية للغاية من العميل. - الولايات المتحدة الأمريكية: عدة مشاريع كبيرة للمرافق الترفيهية العائلية (FEC) حظيت بمراجعات ممتازة. - الشرق الأوسط: مشاريع مخصصة تم دمج عناصر ثقافية محلية فيها. عرض الحالات: يمكننا تزويدكم بمقاطع فيديو وصور وملاحظات العملاء لإبراز خبرتنا.

نقدم تعديلات تصميم مجانية: حتى 5 تعديلات للتصاميم ثنائية الأبعاد (2D)، وتعديلات غير محدودة للتصاميم ثلاثية الأبعاد (3D) حتى تحقق رضاكم التام. نصيحة: نوصي بتقديم متطلبات أولية مفصلة لتقليل عدد التعديلات والتسريع بالعملية.

نقدم تقسيمًا تفصيليًا للميزانية خلال مرحلة التصميم، ويشمل: - تكاليف المعدات - رسوم الشحن - تكاليف التركيب - المصروفات الأخرى. توصية: يمكنكم تعديل المناطق الوظيفية والمعدات وفقًا لميزانيتكم لضمان بقاء المشروع ضمن النطاق المالي.

تشمل عملية التعاون لدينا: 1. الاتصال الأولي: فهم احتياجاتك وتفاصيل الموقع. 2. التصميم والتسعير: تقديم تصاميم ثنائية وثلاثية الأبعاد وعروض أسعار مفصلة. 3. تأكيد الطلب: توقيع العقد ودفع الدفعة المقدمة. 4. الإنتاج والشحن: إكمال عملية الإنتاج وترتيب الشحن. 5. التركيب والتسليم: تركيب المشروع وإجراء الفحص النهائي.