HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Unsere Produkte werden aus hochdichten, umweltfreundlichen Materialien hergestellt und entsprechen internationalen Sicherheitsstandards (wie SGS, CE, TÜV, ASTM). Wir verfügen über ein strenges dreistufiges Qualitätskontrollsystem, um eine gleichbleibend hohe Qualität sicherzustellen. Wir stellen Prüfberichte für alle Rohmaterialien bereit, um Sicherheit und Zuverlässigkeit zu garantieren. – Projektreferenzen: Wir haben mehrere erfolgreiche Projekte in Südkorea und den USA realisiert. Zum Beispiel erhielt ein 3.000 Quadratmeter großes Projekt in Südkorea äußerst positive Rückmeldungen seitens des Kunden (Videos und Empfehlungen auf Anfrage verfügbar). – Hohe Wiederkaufsrate: Die Wiederkaufsrate unserer Produkte liegt über 90 %, wobei viele Kunden uns nach der ersten Zusammenarbeit erneut wählen. – Anpassungsservice: Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen basierend auf den Anforderungen der Kunden, damit die Produkte perfekt zum jeweiligen Ort passen.

Unsere Preise basieren auf folgenden Faktoren: - Veranstaltungsort-Größe - Gestaltungskomplexität - Funktionalität und Ausstattung - Anpassungsanforderungen Daher bieten wir keine Preisangaben pro Quadratmeter. Stattdessen erstellen wir individuelle Angebote basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen. Sie können uns die Größe des Veranstaltungsortes und die funktionalen Anforderungen mitteilen, und wir stellen Ihnen Referenzentwürfe sowie Preisspannen für ähnliche Projekte zur Verfügung. Tipp: Wir empfehlen, die Größe des Veranstaltungsortes und die vorläufigen Anforderungen anzugeben, damit wir ein genaueres Angebot erstellen können.

Ja, wir können auch ohne CAD-Zeichnungen planen. Sie können uns die Rauminformationen bereitstellen durch: - Videos oder Fotos des Raums - Handzeichnungen - Detaillierte Beschreibungen der Raumgröße und wichtiger Strukturen (z. B. Säulen, Eingänge) Hinweis: Falls feste bauliche Gegebenheiten vorhanden sind (z. B. Säulen, Eingänge), empfehlen wir die Bereitstellung von CAD-Zeichnungen für eine optimale Layoutplanung. Ohne CAD können wir dennoch auf Basis Ihrer Angaben planen, jedoch kann dies die Genauigkeit beeinträchtigen.

Ablauf: 1. Veranstaltungsortvorbereitung: Sie stellen die Größe des Veranstaltungsortes sowie CAD-Zeichnungen (oder Videos/Fotos) bereit. 2. Gestaltungsphase: - Wir liefern Vorschläge zu Thema, Farben und Funktionsbereichen. - Kostenlose 2D-Grundrissplanung und vorläufige Kostenschätzung (bis zu 5 Überarbeitungen). - 3D-Visualisierung und genaue Angebotserstellung, bis Sie zufrieden sind. 3. Auftragsbestätigung: 50 % Anzahlung, der Restbetrag von 50 % ist vor Versand fällig. 4. Produktion und Versand: - Produktionszeit: In der Regel 20–25 Werktage, abhängig von der Größe und Komplexität des Veranstaltungsortes. - Versanddauer: Abhängig vom Zielhafen (ohne Zollabfertigung). 5. Montage und Eröffnung: - Montagedauer: Ca. 20 Tage (je nach Projektumfang variierend). - Montageservice: Falls unsere Ingenieure benötigt werden, betragen die Kosten 130 $/Tag/Person (inklusive Hin- und Rückflug, Unterkunft, Transport und Versicherung). Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Montage-Serviceanleitung. Gesamtdauer: Ungefähr 3 Monate von der Produktion bis zur Eröffnung, je nach Projekt. Tipp: Gerne stellen wir Installationsunterlagen zur Verfügung, falls Sie die Montage selbst durchführen möchten, ergänzt um detaillierte Anleitungen.

Wir bieten umfassende Anpassungsdienstleistungen an, darunter: - Themenanpassung: Einzigartige Themen wie Ozean, Wald oder Weltraum. - Farbanpassung: Anpassung der Farbschemata an Ihren Marken- oder Veranstaltungsort-Stil. - Funktionsanpassung: Gestaltung funktionaler Bereiche basierend auf der Größe des Veranstaltungsorts und den Kundenbedürfnissen. - IP-Anpassung: Integration beliebter oder originärer IPs für ein einzigartiges Unterhaltungserlebnis. Fallstudien: Wir können Beispiele früherer angepasster Projekte bereitstellen, um Ihnen unsere Fähigkeiten zu veranschaulichen.

Wir bieten die folgenden After-Sales-Services: - Garantie: Alle Produkte verfügen über eine 1-jährige Garantie, einschließlich kostenloser Reparaturen oder Ersatzlieferungen. - Wartungsunterstützung: Regelmäßige Wartung zur Sicherstellung einer langfristigen Leistung. - Fernunterstützung: Technischer Support rund um die Uhr zur Lösung dringender Probleme. - Ersatzteillieferung: Langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen für eine einfache Wartung.

Wir können den Versand vom Hafen Ningbo zu Ihrem Zielhafen organisieren und Unterstützung bei der Zollabfertigung leisten. Sie können Versand und Zoll auch selbstständig abwickeln. Tipp: Wir empfehlen, die Versandkosten und -leistungen zu vergleichen, um die beste Option für Sie auszuwählen.

ja, wir bieten professionelle Installationsdienstleistungen zum Preis von 130 $/Tag/Person (einschließlich Hin- und Rückflug, Unterkunft, Transport und Versicherung) an. Wenn Sie die Installation selbst vornehmen möchten, stellen wir detaillierte Installationsunterlagen und Fernbetreuung zur Verfügung.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: - Anzahlung: 50 % Anzahlung nach Auftragsbestätigung. - Restbetrag: Verbleibende 50 % vor Versand zahlbar. - Zahlungsoptionen: Banküberweisung, Akreditiv usw.

Wir haben weltweit mehrere Projekte erfolgreich abgeschlossen, darunter: - Südkorea: Ein 3.000 Quadratmeter großes FEC mit äußerst positivem Feedback seitens des Kunden. - USA: Mehrere großangelegte FEC-Projekte mit hervorragenden Bewertungen. - Naher Osten: Maßgeschneiderte Projekte, die lokale kulturelle Elemente integrieren. Fallstudien: Wir können Videos, Bilder und Kundenfeedback bereitstellen, um unsere Expertise zu demonstrieren.

Wir bieten kostenlose Design-Änderungen an: bis zu 5 Änderungen bei 2D-Designs und unbegrenzte Änderungen bei 3D-Designs, bis Sie zufrieden sind. Tipp: Wir empfehlen, detaillierte Anfangsanforderungen bereitzustellen, um die Anzahl der Überarbeitungen zu minimieren und den Prozess zu beschleunigen.

Wir stellen in der Planungsphase eine detaillierte Aufschlüsselung des Budgets bereit, einschließlich: - Kosten für Ausrüstung - Versandgebühren - Installationskosten - Weitere Ausgaben Empfehlung: Sie können funktionale Bereiche und Ausrüstung entsprechend Ihrem Budget anpassen, um sicherzustellen, dass das Projekt im vorgegebenen Rahmen bleibt.

Unser Zusammenarbeitsprozess umfasst: 1. Erste Kommunikation: Verständnis für Ihre Anforderungen und Standortdetails. 2. Design und Angebot: Bereitstellung von 2D-/3D-Designs und detaillierten Angeboten. 3. Auftragsbestätigung: Vertragsunterzeichnung und Zahlung der Anzahlung. 4. Produktion und Versand: Abschluss der Produktion und Organisation des Versands. 5. Installation und Übergabe: Installation des Projekts und Durchführung der Endprüfung.