سوالات متداول

محصولات ما از مواد با چگالی بالا و سازگار با محیط زیست ساخته شده‌اند و مطابق با استانداردهای بین‌المللی ایمنی (مانند SGS، CE، TUV، ASTM) هستند. ما یک سیستم کنترل کیفیت سه‌مرحله‌ای سفت و سخت داریم تا کیفیت پایدار را تضمین کنیم. گزارش آزمایش تمام مواد اولیه را ارائه می‌دهیم تا ایمنی و قابلیت اطمینان تضمین شود. - نمایش موارد: ما چندین پروژه موفق در کره جنوبی و ایالات متحده داشته‌ایم. به عنوان مثال، یک پروژه ۳۰۰۰ متر مربعی در کره جنوبی بازخورد بسیار مثبتی از سوی مشتری دریافت کرد (ویدئوها و توصیه‌نامه‌ها در صورت درخواست موجود هستند). - نرخ خرید مجدد بالا: نرخ خرید مجدد محصولات ما از ۹۰٪ فراتر رفته است و بسیاری از مشتریان پس از همکاری اولیه دوباره ما را انتخاب می‌کنند. - خدمات سفارشی‌سازی: ما راه‌حل‌های سفارشی بر اساس نیاز مشتریان ارائه می‌دهیم تا مطمئن شویم محصولات به‌طور کامل با محل مورد نظر تطابق دارند.

قیمت‌گذاری ما بر اساس عوامل زیر است: - اندازه محل برگزاری - پیچیدگی طراحی - عملکرد و تجهیزات - نیازهای سفارشی‌سازی بنابراین، ما قیمت‌گذاری بر اساس هر متر مربع ارائه نمی‌دهیم. در عوض، پیشنهادهای سفارشی شده بر اساس نیازهای خاص شما ارائه می‌کنیم. شما می‌توانید اندازه محل و الزامات عملکردی را ارائه دهید و ما طرح‌های مرجع و محدوده قیمتی پروژه‌های مشابه را با شما به اشتراک بگذاریم. نکته: توصیه می‌کنیم که اندازه محل و الزامات اولیه را ارائه دهید تا بتوانیم پیشنهاد دقیق‌تری ارائه دهیم.

بله، ما می‌توانیم حتی بدون نقشه‌های CAD طراحی کنیم. شما می‌توانید اطلاعات محل را از طریق موارد زیر ارائه دهید: - ویدیوها یا عکس‌هایی از محل - طرح‌های دستی - توضیحات دقیق از اندازه محل و سازه‌های اصلی (مانند ستون‌ها، ورودی‌ها) توجه: اگر محل دارای سازه‌های ثابت باشد (مانند ستون‌ها، ورودی‌ها)، پیشنهاد می‌کنیم برای طراحی بهینه چیدمان، نقشه‌های CAD را ارائه دهید. بدون CAD نیز ما می‌توانیم بر اساس اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید طراحی کنیم، اما ممکن است این امر بر دقت تأثیر بگذارد.

فرآیند: 1. آماده‌سازی محل: شما اندازه محل و نقشه‌های CAD (یا تصاویر/فیلم) را ارائه می‌دهید. 2. مرحله طراحی: - ما معرفی تم، رنگ و مناطق عملکردی را ارائه می‌دهیم. - طراحی چیدمان دو بعدی رایگان و پیش‌فاکتور تقریبی (تا 5 بار بازنگری). - طراحی سه بعدی و پیش‌فاکتور دقیق تا زمانی که راضی باشید. 3. تأیید سفارش: پیش‌پرداخت 50٪ و 50٪ باقیمانده قبل از حمل و نقل پرداخت می‌شود. 4. تولید و حمل و نقل: - زمان تولید: معمولاً 20 تا 25 روز کاری، بسته به اندازه و پیچیدگی محل. - زمان حمل و نقل: بسته به بندر مقصد (بدون شامل ترخیص گمرکی). 5. نصب و راه‌اندازی: - زمان نصب: حدود 20 روز (بسته به اندازه پروژه متغیر است). - خدمات نصب: در صورت نیاز به مهندسین ما، هزینه 130 دلار در روز به ازای هر نفر (شامل بلیط رفت و برگشت، اقامت، حمل و نقل و بیمه) می‌باشد. برای جزئیات به راهنمای خدمات نصب ما مراجعه کنید. زمان کلی: حدود 3 ماه از تولید تا راه‌اندازی، بسته به پروژه. نکته: در صورتی که ترجیح دهید خودتان نصب را انجام دهید، می‌توانیم اسناد نصب و راهنمایی دقیق ارائه دهیم.

ما خدمات جامع سفارشی‌سازی ارائه می‌دهیم، از جمله: - سفارشی‌سازی تم: تم‌های منحصربه‌فرد مانند اقیانوس، جنگل یا فضا. - سفارشی‌سازی رنگ: تنظیم طرح رنگی متناسب با برند یا سبک محل شما. - سفارشی‌سازی عملکرد: طراحی فضاهای کاربردی بر اساس اندازه محل و نیازهای مشتری. - سفارشی‌سازی IP: استفاده از شخصیت‌های معروف یا اصلی برای تجربه‌ای سرگرم‌کننده منحصر به فرد. نمایش نمونه‌کارها: می‌توانیم نمونه‌هایی از پروژه‌های سفارشی قبلی را به اشتراک بگذاریم تا شما از توانایی‌های ما آگاه شوید.

ما خدمات پس از فروش زیر را ارائه می‌دهیم: - گارانتی: تمام محصولات دارای گارانتی 1 ساله هستند که شامل تعمیر یا تعویض رایگان می‌شود. - پشتیبانی تعمیر و نگهداری: نگهداری منظم برای اطمینان از عملکرد بلندمدت. - پشتیبانی از راه دور: پشتیبانی فنی 24/7 برای حل مسائل فوری. - تأمین قطعات یدکی: تأمین بلندمدت قطعات یدکی برای تعمیر و نگهداری آسان.

ما می‌توانیم حمل و نقل را از بندر نینگبو به بندر مقصد شما ترتیب دهیم و پشتیبانی در رفع گمرک فراهم کنیم. همچنین شما می‌توانید مستقلاً اقدام به حمل و نقل و رفع گمرک کنید. نکته: توصیه می‌کنیم هزینه‌ها و خدمات حمل و نقل را مقایسه کرده و بهترین گزینه را برای خود انتخاب کنید.

：بله، ما خدمات نصب حرفه‌ای با هزینه ۱۳۰ دلار در روز به ازای هر نفر (شامل بلیط هواپیما رفت و برگشت، اقامت، حمل و نقل و بیمه) ارائه می‌دهیم. اگر ترجیح دهید خودتان نصب را انجام دهید، ما اسناد دقیق نصب و راهنمایی از راه دور فراهم می‌کنیم.

ما روش‌های پرداخت زیر را می‌پذیریم: - پیش‌پرداخت: ۵۰٪ سپرده پس از تأیید سفارش. - مانده حساب: ۵۰٪ باقیمانده قبل از ارسال پرداخت می‌شود. - گزینه‌های پرداخت: واریز بانکی، اعتبار اسنادی و غیره.

ما پروژه‌های متعددی را در سراسر جهان تکمیل کرده‌ایم، از جمله: - کره جنوبی: یک مرکز سرگرمی با مساحت 3000 متر مربع با بازخورد بسیار مثبت از مشتری. - ایالات متحده آمریکا: چندین پروژه بزرگ مقیاس مرکز سرگرمی با نظرات عالی. - خاورمیانه: پروژه‌های سفارشی که عناصر فرهنگی محلی در آن گنجانده شده است. نمایش موارد: ما می‌توانیم ویدئو، تصاویر و بازخورد مشتریان را جهت نمایش تخصص خود ارائه دهیم.

ما بازنگری‌های طراحی رایگان ارائه می‌دهیم: حداکثر 5 بازنگری برای طرح‌های دو بعدی و بازنگری نامحدود برای طرح‌های سه بعدی تا زمانی که رضایت شما حاصل شود. نکته: توصیه می‌کنیم که الزامات اولیه را به صورت دقیق ارائه دهید تا بازنگری‌ها به حداقل رسیده و فرآیند تسریع شود.

در مرحله طراحی، شکست بودجه را به صورت دقیق ارائه می‌دهیم که شامل موارد زیر است: - هزینه تجهیزات - هزینه‌های حمل و نقل - هزینه‌های نصب - سایر هزینه‌ها توصیه: شما می‌توانید بر اساس بودجه خود، مناطق عملکردی و تجهیزات را تنظیم کنید تا اطمینان حاصل کنید پروژه در محدوده بودجه قرار دارد.

فرآیند همکاری ما شامل موارد زیر است: 1. ارتباط اولیه: درک نیازهای شما و جزئیات محل برگزاری. 2. طراحی و پیش‌فاکتور: ارائه طرح‌های دو بعدی/سه بعدی و پیش‌فاکتورهای دقیق. 3. تأیید سفارش: امضای قرارداد و پرداخت پیش‌پرداخت. 4. تولید و حمل و نقل: تکمیل فرآیند تولید و تنظیم حمل و نقل. 5. نصب و تحویل: نصب پروژه و انجام بازرسی نهایی.