PERGUNTAS FREQUENTES

Nossos produtos são feitos de materiais ecológicos de alta densidade e estão em conformidade com normas internacionais de segurança (como SGS, CE, TUV, ASTM). Temos um rigoroso sistema de controle de qualidade em três níveis para garantir qualidade estável. Fornecemos relatórios de testes para todos os materiais brutos para garantir segurança e confiabilidade. - Exemplos de Projetos: Temos diversos projetos bem-sucedidos na Coreia do Sul e nos Estados Unidos. Por exemplo, um projeto de 3.000 metros quadrados na Coreia do Sul recebeu feedback altamente positivo do cliente (vídeos e depoimentos disponíveis mediante solicitação). - Alto Índice de Recompra: A taxa de recompra dos nossos produtos ultrapassa 90%, com muitos clientes nos escolhendo novamente após a primeira colaboração. - Serviços de Personalização: Oferecemos soluções personalizadas com base nas necessidades dos clientes para garantir que os produtos se ajustem perfeitamente ao local.

Nossos preços são baseados nos seguintes fatores: - Tamanho do local - Complexidade do design - Funcionalidade e equipamentos - Requisitos de personalização Portanto, não fornecemos preços por metro quadrado. Em vez disso, oferecemos orçamentos personalizados com base em suas necessidades específicas. Você pode informar o tamanho do local e os requisitos funcionais, e nós compartilharemos projetos de referência e faixas de preço para projetos semelhantes. Dica: Recomendamos fornecer o tamanho do local e os requisitos iniciais para que possamos oferecer um orçamento mais preciso.

Sim, podemos projetar mesmo sem desenhos CAD. Você pode fornecer informações sobre o local por meio de: - Vídeos ou fotos do local - Esboços feitos à mão - Descrições detalhadas do tamanho do local e estruturas principais (por exemplo, pilares, entradas) Observação: Se o local tiver estruturas fixas (por exemplo, pilares, entradas), recomendamos fornecer desenhos CAD para um projeto de layout ideal. Sem CAD, ainda podemos projetar com base nas informações fornecidas, mas isso pode afetar a precisão.

Processo: 1. Preparação do Local: Você fornece o tamanho do local e desenhos CAD (ou vídeos/fotos). 2. Fase de Projeto: - Nós fornecemos referências de tema, cor e áreas funcionais. - Projeto em 2D gratuito com orçamento preliminar (até 5 revisões). - Projeto em 3D e orçamento detalhado até você ficar satisfeito. 3. Confirmação do Pedido: Depósito de 50%, sendo os 50% restantes pagos antes do envio. 4. Produção e Envio: - Prazo de produção: Normalmente 20 a 25 dias úteis, dependendo do tamanho e complexidade do local. - Prazo de transporte: Depende do porto de destino (excluindo a liberação aduaneira). 5. Instalação e Lançamento: - Tempo de instalação: Aproximadamente 20 dias (varia conforme a escala do projeto). - Serviço de instalação: Caso necessite dos nossos engenheiros, o custo é de $130/dia/pessoa (incluindo passagem aérea de ida e volta, hospedagem, transporte e seguro). Consulte nosso guia de serviço de instalação para mais detalhes. Tempo Total: Aproximadamente 3 meses, da produção ao lançamento, dependendo do projeto. Dica: Podemos fornecer documentos de instalação caso prefira realizar a instalação por conta própria, juntamente com orientações detalhadas.

Oferecemos serviços abrangentes de personalização, incluindo: - Personalização de Tema: Temas exclusivos como oceano, floresta ou espaço. - Personalização de Cor: Ajuste das paletas de cores para combinar com sua marca ou estilo do local. - Personalização de Função: Projetar áreas funcionais com base no tamanho do local e nas necessidades dos clientes. - Personalização de IP: Incorporar IPs populares ou originais para uma experiência de entretenimento única. Exemplos de Casos: Podemos compartilhar exemplos de projetos personalizados anteriores para ajudá-lo a entender nossas capacidades.

Oferecemos os seguintes serviços pós-venda: - Garantia: Todos os produtos possuem garantia de 1 ano, incluindo reparos ou substituições gratuitos. - Suporte de Manutenção: Manutenção regular para garantir desempenho a longo prazo. - Suporte Remoto: Suporte técnico 24/7 para resolver problemas urgentes. - Fornecimento de Peças de Reposição: Fornecimento contínuo de peças de reposição para facilitar a manutenção.

Podemos organizar o transporte do Porto de Ningbo até o porto de destino e fornecer apoio na liberação alfandegária. Você também pode gerenciar o transporte e a alfândega de forma independente. Dica: recomendamos comparar custos e serviços de frete para escolher a melhor opção para você.

: Sim, oferecemos serviços profissionais de instalação por $130/dia/pessoa (incluindo passagem aérea de ida e volta, hospedagem, transporte e seguro). Se preferir realizar a instalação por conta própria, fornecemos documentos detalhados de instalação e orientação remota.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: - Sinal: 50% no momento da confirmação do pedido. - Saldo: os 50% restantes pagos antes do envio. - Opções de pagamento: transferência bancária, carta de crédito, etc.

Concluímos múltiplos projetos em todo o mundo, incluindo: - Coreia do Sul: Um FEC de 3.000 metros quadrados com feedback altamente positivo por parte do cliente. - EUA: Vários projetos FEC em larga escala com excelentes avaliações. - Oriente Médio: Projetos personalizados que incorporam elementos culturais locais. Apresentação de Casos: Podemos fornecer vídeos, imagens e feedback de clientes para demonstrar nossa expertise.

Oferecemos revisões de projeto gratuitas: até 5 revisões para projetos 2D e revisões ilimitadas para projetos 3D até que você esteja satisfeito. Dica: Recomendamos fornecer requisitos iniciais detalhados para minimizar as revisões e acelerar o processo.

Fornecemos um detalhamento completo do orçamento durante a fase de projeto, incluindo: - Custos de Equipamentos - Taxas de Frete - Custos de Instalação - Outras Despesas Recomendação: Você pode ajustar áreas funcionais e equipamentos com base no seu orçamento para garantir que o projeto permaneça dentro da faixa prevista.

Nosso processo de colaboração inclui: 1. Comunicação Inicial: Entender suas necessidades e detalhes do local. 2. Projeto e Orçamento: Fornecer projetos 2D/3D e orçamentos detalhados. 3. Confirmação do Pedido: Assinar o contrato e pagar o depósito. 4. Produção e Envio: Concluir a produção e organizar o envio. 5. Instalação e Entrega: Instalar o projeto e realizar a inspeção final.